ペイパル　返金　手数料が戻らない

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先日、ドイツでバイヤーが受け取れなかったレンズが

無事に！？

帰ってきました(￣▽￣;)

 

 

返送された理由は、宛先住所に受取人不在との記載がありました。

会社のアドレスに発送したので、不在と判断されてしまったみたいです・・・

 

 

先日の記事はこちら↓↓

 

 

 

売れたのが、去年の12月26日だったので・・・

 

どうかなと思ったんですが、ぎりぎりキャンセルできる期限を

過ぎてしまってました・・・メンドクサイ！！

 

「My eBay Sold」の画面です。

 

売れた商品の右側の「More actions」をクリックすると

ずらーっと項目が出てきて、この中から選ぶんですが

「Cancel order」がやっぱりないですね。

 

 

リターンリクエストを開かれている場合なら、

30日過ぎても、返金から手数料の返還までクリック一つで

終了するんですが・・・

 

 

これ以外の場合、ペイパルから返金します。

ちなみに、こちらに責任がないときは、

バイヤーに送料を負担してもらいましょう。

 

 

バイヤーの支払い金額から送料を差し引いて

返金したの場合、受け取った金額の80％以上を

返金していればebayの手数料は全額戻ります。

 

これは以前、ebayジャパンから聞いた話です＾＾

 

 

ですが、ペイパルから返金すると、

手数料を返してもらうためにひと手間必要なんです！！

面倒ですがebayにメールを送る必要があります。

 

 

手数料は商品代金+送料の10％前後取られてるので、

安くはありません！

必ず、返してもらいましょう＾＾

 

 

 

その際、必要なのがこの2点！

バイヤーIDとアイテムナンバーです＾＾

 

 

ebayジャパンのサポートが受けられる人は、

その日のうちにすぐ手数料が返還されますが、

 

それ以外の人は、ebay.comの対応なので

すぐ返してくれるかどうかは？？です。

 

 

以前別件で、

アメリカの方のサポートへメールを送ったことは

あるんですが・・・

対応しますの返事はきたけど、対応してくれない事が

あったんで不安です（笑）

 

 

なので、

今回はebay.comの方へあえてメールを送ってみたいと思います。

 

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